Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 15. júlí 2026

1. Um þessa persónuverndarstefnu

Byggingafélagið Hvati ehf virðir friðhelgi þína og skuldbindur sig til að fara með persónuupplýsingar á ábyrgan og öruggan hátt.

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og deilum persónuupplýsingum þegar þú heimsækir vefsíðuna okkar, hefur samband við okkur eða átt á annan hátt samskipti við okkur.

Í skilningi gildandi löggjafar um persónuvernd er Byggingafélagið Hvati ehf ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem lýst er í þessari stefnu.

2. Tengiliðaupplýsingar

Byggingafélagið Hvati ehf
Tunguhálsi 17
110 Reykjavík
Ísland

Netfang: bhv@bhv.is
Sími: +354 893 0422

Spurningar eða beiðnir varðandi persónuupplýsingar þínar má senda á netfangið hér að ofan.

3. Upplýsingar sem við söfnum

Við kunnum að safna eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga.

Upplýsingar sem þú veitir okkur

Þegar þú notar samskiptaformið okkar, sendir okkur tölvupóst eða hefur samband símleiðis kunnum við að safna:

• Nafni þínu
• Netfangi þínu
• Símanúmeri þínu, ef það er gefið upp
• Innihaldi skilaboðanna þinna
• Upplýsingum um fyrirhugað byggingarverkefni þitt
• Öðrum upplýsingum sem þú kýst að veita

Vinsamlegast forðastu að senda viðkvæmar persónuupplýsingar nema það sé nauðsynlegt fyrir fyrirspurn þína.

Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

Þegar þú notar vefsíðuna kunna ákveðnar tæknilegar upplýsingar að safnast sjálfkrafa, þar á meðal:

• IP-tölu þinni
• Tegund vafra og tækis
• Stýrikerfi
• Dagsetningu og tíma aðgangs
• Síðum sem heimsóttar eru
• Tilvísunarvef
• Upplýsingum um tæknilegar villur og öryggi

Þessar upplýsingar kunna að vera skráðar í þjónaskrár eða safnast með vefkökum og sambærilegri tækni.

4. Hvernig við notum upplýsingarnar þínar

Við kunnum að nota persónuupplýsingar til að:

• Svara fyrirspurnum og beiðnum
• Ræða hugsanleg byggingarverkefni
• Útbúa áætlanir, tillögur eða tilboð
• Taka skref áður en samningur er gerður
• Veita og stjórna umsaminni þjónustu
• Viðhalda viðskiptaskrám okkar
• Reka, viðhalda og tryggja vefsíðuna
• Greina misnotkun, tæknilegar villur eða öryggisatvik
• Bæta virkni og afköst vefsíðunnar
• Uppfylla lagalegar, bókhaldslegar og eftirlitsskyldur
• Koma á fót, beita eða verja lagalegum kröfum

Við notum ekki upplýsingar sem sendar eru í gegnum samskiptaformið til óskyldrar markaðssetningar nema þú hafir sérstaklega samþykkt að fá slík samskipti.

5. Lagalegur grundvöllur vinnslu

Eftir aðstæðum vinnum við persónuupplýsingar á grundvelli eins eða fleiri af eftirfarandi lagalegum grundvelli:

Skref tekin áður en samningur er gerður eða framkvæmd samnings
Við kunnum að vinna upplýsingar þínar þegar þú biður okkur um að útbúa tilboð, ræða verkefni eða veita umsamda þjónustu.

Lögmætir hagsmunir
Við kunnum að vinna upplýsingar þar sem nauðsynlegt er til að eiga samskipti við hugsanlega og núverandi viðskiptavini, stjórna rekstri okkar, viðhalda vefsíðunni, vernda kerfi okkar og koma á fót eða verja lagalegum kröfum.

Lagalegar skyldur
Við kunnum að vinna og geyma upplýsingar þar sem krafist er samkvæmt bókhalds-, skatta-, byggingar-, eftirlits- eða öðrum gildandi lögum.

Samþykki
Við byggjum á samþykki þegar við notum óþarfa vefkökur eða þar sem samþykkis er að öðru leyti krafist. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er án þess að það hafi áhrif á vinnslu sem átti sér stað áður en það var afturkallað.

6. Samskiptaform og bréfaskipti

Þegar þú sendir inn samskiptaform vefsíðunnar eru upplýsingarnar sem þú veitir sendar til okkar svo að við getum svarað fyrirspurn þinni.

Að senda fyrirspurn skapar ekki sjálfkrafa samningssambandi milli þín og Byggingafélagsins Hvata ehf.

Við kunnum að geyma bréfaskipti þar sem það er með rökum stutt nauðsynlegt til að fylgja eftir fyrirspurn, skjalfesta umræður, útbúa tillögu eða vernda lagalega hagsmuni okkar.

7. Vefkökur

Vefsíðan kann að nota vefkökur og sambærilega tækni.

Vefkökur eru litlar gagnaskrár sem geymdar eru á tækinu þínu. Þær kunna að vera notaðar til að veita nauðsynlega virkni vefsíðu, muna stillingar, viðhalda öryggi og skilja hvernig vefsíðan er notuð.

Nauðsynlegar vefkökur

Nauðsynlegar vefkökur styðja grunnvirkni og öryggi vefsíðu. Vefsíðan virkar hugsanlega ekki rétt án þeirra.

Valkvæðar vefkökur

Greiningarvefkökur, stillingavefkökur eða markaðsvefkökur verða aðeins notaðar þar sem leyfilegt er og, þar sem krafist er, eftir að þú hefur veitt samþykki.

Þú getur samþykkt, hafnað eða stjórnað valkvæðum vefkökum í gegnum vefkökuborða vefsíðunnar eða vefkökustillingatæki. Þú getur einnig stillt vafrann þinn til að loka á eða eyða vefkökum, þó að það geti haft áhrif á suma virkni vefsíðunnar.

Nákvæmar upplýsingar um einstakar vefkökur, veitendur þeirra, tilgang og geymslutíma ættu að birtast í vefkökuyfirlýsingu vefsíðunnar.

8. Hverjum við deilum upplýsingum með

Við kunnum að deila persónuupplýsingum með traustum þriðja aðilum þar sem nauðsynlegt er, þar á meðal:

• Vefhýsingaraðilum og tækniþjónustuveitendum
• Veitendum viðhalds og þróunar vefsíðu
• Tölvupósts- og samskiptaveitendum
• Veitendum vefkökusamþykkis og greiningar
• Endurskoðendum, lögfræðiráðgjöfum og öðrum faglegum ráðgjöfum
• Verktökum eða birgjum sem taka þátt í að veita umbeðna þjónustu
• Opinberum yfirvöldum, eftirlitsaðilum eða dómstólum þar sem birting er lagalega krafist

Þessir viðtakendur mega aðeins nota persónuupplýsingar í viðkomandi tilgangi og verða að vernda þær í samræmi við gildandi kröfur um persónuvernd.

Við seljum ekki eða leigum út persónuupplýsingar.

9. Alþjóðleg gagnaflutningur

Sumir tækni- eða skýjaþjónustuveitendur kunna að vinna upplýsingar utan Íslands eða Evrópska efnahagssvæðisins.

Þar sem persónuupplýsingar eru fluttar utan Evrópska efnahagssvæðisins tökum við skynsamleg skref til að tryggja að viðeigandi flutningskerfi sé til staðar. Þetta getur falið í sér fullnægjandi ákvörðun, staðlaða samningsskilmála eða aðra vernd sem viðurkennd er samkvæmt gildandi löggjöf um persónuvernd.

Frekari upplýsingar um viðeigandi verndarráðstafanir má óska eftir með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að ofan.

10. Hversu lengi við geymum upplýsingar

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og með rökum stutt nauðsynlegt er fyrir þann tilgang sem þær voru safnaðar fyrir.

Viðeigandi geymslutími getur verið háður:

• Eðli fyrirspurnar eða verkefnis
• Hvort samningssambandi er komið á
• Lengd viðskiptasambands
• Gildandi bókhalds- eða lagakröfum
• Fyrningartímabilum fyrir hugsanlegar lagalegar kröfur
• Kröfum um öryggi og svikavarnir

Upplýsingum sem ekki er lengur þörf fyrir verður eytt, þær gerðar nafnlausar eða geymdar á öruggan hátt þar sem áframhaldandi geymsla er lagalega krafist.

Geymslutími vefkaka er skráður í vefkökuyfirlýsingu vefsíðunnar.

11. Upplýsingaöryggi

Við notum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir sem hannaðar eru til að vernda persónuupplýsingar gegn óviljandi eða ólögmætri eyðileggingu, tapi, breytingu, birtingu eða aðgangi.

Hins vegar er engin vefsíða, tölvupóstkerfi eða netflutningur hægt að tryggja að sé algjörlega öruggur. Þú ættir því að forðast að senda mjög viðkvæmar eða trúnaðarupplýsingar í gegnum almenna samskiptaformið.

12. Réttindi þín

Með fyrirvara um gildandi lög og viðeigandi undantekningar getur þú átt rétt á að:

• Óska eftir staðfestingu á því að við vinnum persónuupplýsingar þínar
• Fá aðgang að persónuupplýsingum þínum
• Óska eftir leiðréttingu á ónákvæmum eða ófullnægjandi upplýsingum
• Óska eftir eyðingu upplýsinga þinna
• Óska eftir takmörkun á vinnslu
• Andmæla vinnslu sem byggir á lögmætum hagsmunum
• Fá ákveðnar upplýsingar á færanlegu sniði
• Afturkalla samþykki hvenær sem er
• Leggja fram kvörtun til bærs eftirlitsaðila

Við kunnum að óska eftir upplýsingum sem þarf til að staðfesta auðkenni þitt áður en svarað er beiðni.

Þar sem beiðni er augljóslega tilhæfulaus, of mikil eða takmörkuð af gildandi lögum kunnum við að hafna beiðninni eða rukka hæfilegt gjald þar sem það er löglega leyfilegt.

Beiðnir má senda til bhv@bhv.is.

Þessi réttindi eiga sér stað samkvæmt GDPR og íslenskri löggjöf um persónuvernd.

13. Kvartanir

Við hvetjum þig til að hafa fyrst samband við okkur ef þú hefur áhyggjur af því hvernig persónuupplýsingar þínar eru unnar.

Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvalds Íslands:

Persónuvernd
Laugavegi 166, 4. hæð
105 Reykjavík
Ísland

Sími: +354 510 9600
Netfang: postur@personuvernd.is

Persónuvernd hefur eftirlit með því að íslenskum reglum um vinnslu persónuupplýsinga sé fylgt.

14. Vefsíður þriðja aðila

Vefsíðan kann að innihalda tengla á vefsíður sem reknar eru af öðrum samtökum, þar á meðal samfélagsmiðlum.

Við berum ekki ábyrgð á efni, öryggi eða persónuverndarvenjum ytri vefsíðna. Þú ættir að skoða persónuverndarstefnu hvers ytri þjónustuaðila áður en þú veitir honum persónuupplýsingar.

15. Upplýsingar barna

Vefsíðan er ætluð fólki sem leitar upplýsinga um byggingarþjónustu og er ekki sérstaklega beint að börnum.

Við leitumst ekki vísvitandi við að safna persónuupplýsingum frá börnum í gegnum vefsíðuna.

16. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu þegar þjónusta okkar, virkni vefsíðu eða lagalegar skyldur breytast.